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亚马逊广告只烧钱不出单怎么办?这三点先搞明白!

浏览: 作者: 来源: 时间:2021-07-27 分类:亚马逊资讯

如果广告一直不出单,我们该怎么办呢?给大家总结了一个口诀,“一曝二点三思婷”!

 

“一曝”,指的是先看曝光量。

 

如果是因为产品曝光不理想或是压根没有曝光导致的不出单,我们要做什么?

没有曝光量或者曝光量很少,通常情况下我们会考虑直接提高竞价,看看能不能为这个广告活动或者投放目标争取到展现资源。

但是在去操作之前,我们还需要快速地检查一下这四点:

卖家账户分为个人账户和专业账户两种,个人账户无法创建广告活动,只有专业账户可以参与活动、设置广告等。

检查卖家后台或账户状况页面是否有红色警告,检查是否有绩效通知,检查是否有与账户相关的邮件,检查账户信息页面显示状态是否正常。只要有任何异常导致账户被暂停,广告都无法正常开启。

如果产品遇到类目审核或是其他审核,亚马逊可能会暂时下架其listing,从而导致广告暂停。

若产品遭到了审核,在管理库存页面点击编辑,即可直接进入请求销售的类目/产品申请页面,提交相关资料申请类目销售权限。

如果产品的确不是成人用品,卖家可以到【我要开店】-【商品、商品信息或库存】-【修复商品页面】,开case让客服帮忙取消标记。

产品的主图如果不符合亚马逊的要求,会导致listing无法被买家用关键词检索到,自然不会带给我们曝光机会,广告也就没有用处了。

但是产品突然不显示也有其他的可能性和解决措施,可以看插入文章:产品不在前台显示

亚马逊规定,标题的字符数不得超过200。若超过200,将会被系统禁止显示,同样也无法正常跑广告。

产品没有购物车基本就跟曝光无缘了,只有获得了购物车,广告才会开始跑。

没有购物车的话,如果买家想买你的产品,但是却无法直接购买,反而需要经历许多步骤才能买到,试问谁还会在你的产品上浪费时间呢?

想要获得购物车,必须是达到平台标准的专业卖家,并且产品符合获得购物车的要求。

亚马逊会通过以上几点因素权衡比对,最终来确定卖家是否具备拥有购物车的资格。不过由于影响购物车状态的因素在不断变化,所以拥有购物车的卖家也不可掉以轻心。不过有一点卖家需要注意,无论影响购物车状态的因素如何变化,价格始终是影响购物车状态的最核心因素。

有些卖家明明有购物车,但是查看产品时却发现购物车消失了,这时候我们要检查左上角的地址是否在可配送范围,大部分卖家经常会忘记更改地址,然后怎么也找不到自己的广告展示。

同样,有些特殊地区,比如夏威夷或者波多黎各,亚马逊也是无法配送到这里的,但是广告有可能会覆盖到这些地区,这时候也会出现空烧广告费不出单的情况。

以上所说的四大点是影响产品曝光的因素,检查完这些之后,此时我们再看“二点”。

 

“二点”指的是什么呢?

 

没错,就是点击率!一般点击率会有个合格线,广告的点击率超过0.4%或0.5%才能称得上是勉强合格,低于这个线,说明肯定存在问题,要么是投放目标有问题,要么是listing有问题,我们需要去找出问题来,对症下药去解决。

如果是投放目标不精准导致点击率过低,我们直接考虑将该目标通过否定关键词或者否定商品否定掉。

但如果经过检查,我们发现点击率过低的原因与投放目标无关时,这个时候就需要进一步地进行分析了。

我们来总结一下,影响listing点击率的因素有以下七点:

②关键词是大词,竞争过于激烈,如果我们的产品竞争力一般,相较于其他竞品没有明显优势,同样会导致点击率过低的情况出现,这时我们可以尝试换一下长尾关键词去打,或者调整下竞价,找出最合适的竞价区间。

精美的主图总是可以吸引到更多的买家点击进入产品页面。如果我们的产品很好,但是主图质量却极其一般,无法吸引买家点击进入产品,那么这款产品做得再好都是打蚊子喂象——不顶用!自然而然,我们的点击率上不去,广告出单机会也会少很多。

小波儿之前讲过标题描述,标题的写法有很多种,很多卖家常常把总结的全部关键词直接丢进标题中,关键词没有主次之分,并且语序混乱难读。

标题最常见的写法是品牌+核心关键词+核心卖点+高流量高关联关键词/同义词+长尾关键词。标题描述除了要加入重要的核心关键词,还要贴合产品,注意标题的可读性。

同一款产品,在主图同样吸引人的情况下,买家肯定会优先点击更便宜的产品查看。

我们可以适当调整价格增加点击率,让广告容易出单,但是小波儿不建议大家拼命降价,这种伤敌一千自损八百的方法实属不明智之举。

亚马逊的搜索页面不像国内平台只显示主图和价格,亚马逊还会展示卖家的review星级。通常情况下,四星以上就算是比较优秀的产品,买家一般更倾向于选择四星以上的产品点击查看。

如果我们的review星级不到四星,那么点击率也会不理想,我们就要加把劲了。

促销活动指的是coupon、deal等,特殊标识指的则是Amazon Choice、Best Seller等。

产品做活动,为客户提供较优惠的价格,以提升产品吸引力。如果亚马逊认为你的产品比较优秀,值得推荐给买家,则会将该产品标记特殊标识,买家也会优先购买这类产品,广告的效果自然也会更好。

产品若是没有放在正确的分类节点,点击率有可能会收到影响,导致广告效果差。

另外,自动广告的点击率还有特殊的使命,非常值得一提,

我们都知道,自动广告是系统自动抓取产品listing的关键词然后进行投放的。也就是说,自动广告点击率的表现通常也是衡量我们的listing质量的重要标准。

若是自动广告点击率过低,排除掉某些不精准投放词、价格、review等因素的影响后,我们首先应该去考虑的就是我们的listing的质量了。这时候,我们要找出最有可能的影响因素,及时优化listing,以提升点击率表现。

“思婷”是谁?“思婷”与我们关系密切,正是我们最爱的李思婷(Listing)啊!

如果我们的产品既有曝光,点击率也不错,但是仍然不出单该怎么办?

这里我们要记住一句话,任何脱离产品实际去做的广告,都是自娱自乐!

这里再强调一次已经强调无数次可仍需要强调的品牌备案,品牌备案成功后,卖家就会拥有A+页面,丰富的图文描述和单调冰冷的文字描述,哪个会更吸引你不言而喻!

三万条ratings已经属于比较高的。如果我们的review和rating没有异常,我们可以想办法完善客服售后、解决产品痛点完成产品升级,以提升评级。当然,这里说的客服售后不是小卡片,而是我们在与买家交流时的态度,如果卖家态度让买家感到舒服,买家可能更愿意给我们的产品打分或者留评。

一般一款产品的QA超过三条就会展示在产品星级旁边,如果我们的QA不够,可以联系购买过产品的买家,请他们向我们的产品提出问题,我们在解答的同时也可以加入产品特色的描述,让产品的亮点更好地触达到买家。

划线价格也就是市场建议价,可以在上传listing的时候填写,填写的价格要比实际出售价格高,填写完成后会在前台显示划线价,给客户一种占到了便宜的错觉。

⑥拥有similar item to consider,即相似率极高的产品升级款,为自己品牌的产品引流

⑦拥有Videos,Videos的优势在于,可以更加形象生动地为客户展现我们的产品、告知客户产品的详细使用说明。

从上述这款产品的listing中不难看出这位卖家其实非常用心,考虑到了所有细节,并且众所周知,在我们的产品页面,有可能会出现竞品的广告,当竞品主图更精美,价格更低廉,买家也会毫不犹豫倾向于竞品。然而在这个listing中,虽然出现了竞品的广告,但是在价格上对比该listing却没有丝毫优势,自然也能一定程度上减少流量流失。

我们可以检查自己的listing页面,与上面这个listing对比,有哪里不一样,有哪里需要改进或是可以做得更好的地方。

这里小波儿提一点,其实许多卖家不知道Similar item to consider这个曝光位置该怎么添加的。

我们到后台点击帮助-获取支持-我要开店-商品、商品信息或库存-在详情页面上添加或删除新版本关联。如下图所示:

将原产品的ASIN填入,再填入想放在这个位置的产品ASIN后提交即可。但是这两款产品一定要是极其相似的,最好是升级款。

另外,如果是需要进行防御,我们再配合商品投放把各处的广告位抢到手,实现内循环,防止流量流失。

产品端保证产品质量,保证产品有足够的市场价值;运营端想办法凸显出我们产品的优势,让我们的产品脱颖而出!

好了,以上所说就是广告不出单我们需要思考的三件大事了。

最后给大家分享一个被大部分卖家忽视的衡量广告表现的数据。

说起衡量广告表现的数据,除了曝光和点击外,大家第一时间想到的一定是ACOS。

的确,ACOS可以正面反馈一款产品的转化率,但会有一个硬伤,当广告销售额为0时,ACOS的值是不存在的。

今天要说的则是另外一个不可忽视的数据——ROAS,即广告支出回报。

我们可以尝试用ROAS代替ACOS来对产品进行衡量,一般情况下ROAS大于3.33属于合理。

有些卖家会发现产品ROAS远远低于3.33,甚至为0,那此时我们需要进入广告组中的搜索词页面,查看买家进入产品页面时所用的关键词,查看这个词的ROAS数据,如果不理想,说明我们的预算用在了不精准的关键词上,我们可以选择否定投放,然后精准否定该关键词。该词被否定后,广告就不会再跑这个词,会将预算给到其他关键词,探索更多出单的可能性。

总结一波,广告不出单,先看产品曝光,没有曝光,我们要做什么?答案在文中!

有曝光,我们看点击率,点击率低,我们要做什么?答案在文中!

既有曝光又有点击率,还是不出单,我们要做什么?答案在文中!


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